Código de Ética y Conducta
Ética, integridad y respeto en cada decisión
La integridad y la ética son los pilares sobre los que Nova Smar S/A fue construida y seguirá creciendo. El Código de Ética y Conducta es nuestra brújula: reúne los valores que guían las decisiones y acciones del día a día y define el comportamiento esperado en todas las interacciones, internas y externas.
Se aplica a todos los colaboradores, incluidos administradores, directores, pasantes y terceros que actúen en nombre de la empresa o en sus instalaciones.
¿Qué es el Código de Ética y por qué es importante?
El Código complementa las políticas internas y la legislación vigente. Su objetivo es garantizar un ambiente de trabajo justo, transparente y armonioso, basado en el Respeto y la Responsabilidad. Se apoya en cuatro principios fundamentales:
- Derechos Humanos y Diversidad: no se admite ninguna forma de explotación, discriminación o prejuicio;
- Sostenibilidad: desarrollo económico unido a la protección ambiental y a la responsabilidad social;
- Integridad y Transparencia: diligencia, honestidad y claridad en informes, comunicados y contratos;
- Cumplimiento Legal: cumplimiento de todas las leyes, normas y políticas internas aplicables.
Integridad: tolerancia cero a la corrupción
Nova Smar S/A no admite ninguna forma de corrupción, soborno, coima, favorecimiento personal o lavado de dinero.
- Está prohibido ofrecer, prometer, dar, solicitar o aceptar ventajas indebidas, ya sea de agentes públicos o de socios privados;
- Toda transacción debe ser legítima, registrada y comprobada;
- Con clientes, proveedores y competidores, la regla es la transparencia y la competencia leal;
- El patrimonio de la empresa debe utilizarse solo para fines profesionales, con cuidado y consumo consciente.
Personas: respeto, diversidad y seguridad
Valoramos un ambiente de trabajo justo y respetuoso, que promueva el desarrollo de todos.
- Decisiones de contratación, promoción y desvinculación basadas en el mérito;
- Rechazo al acoso moral o sexual y a cualquier tipo de violencia;
- Combate al trabajo forzoso, infantil o análogo a la esclavitud, incluso en la cadena de proveedores;
- Salud y seguridad en el trabajo como prioridades innegociables;
- Conflictos de intereses comunicados al gestor y a la Ouvidoría (Defensoría).
Información: confidencialidad y protección de datos
La información y el know-how que circulan en la empresa son propiedad de Nova Smar S/A y no pueden transmitirse a terceros sin autorización.
- Los datos personales de colaboradores, clientes y socios están protegidos conforme a las leyes de privacidad;
- La información interna no debe divulgarse en redes sociales ni en canales públicos;
- La comunicación externa en nombre de Smar requiere autorización previa del área de Comunicación Corporativa.
Canal de Denuncias
Colaboradores, proveedores y socios pueden informar cualquier violación o sospecha de violación del Código, de las políticas internas o de las leyes de forma segura y confidencial, con opción de anonimato. Nova Smar S/A prohíbe cualquier forma de represalia contra quien informe de buena fe.
Juntos, construimos una cultura de integridad
El Código es gestionado por la Gobernanza de Nova Smar S/A y se revisa periódicamente. En caso de duda, el mejor camino es siempre buscar orientación con el gestor inmediato, Recursos Humanos, la Ouvidoría (Defensoría) o el Departamento de Gobernanza.
¿Quiere conocer el Código completo?
La versión íntegra del Código de Ética y Conducta presenta todas las directrices en detalle, incluyendo:
- Relaciones laborales, parentesco, uso de sustancias y actividades político-partidarias;
- Reglas sobre obsequios, regalos y relaciones con el sector público;
- Funcionamiento del Canal de Denuncias y consecuencias de las violaciones;
- Preguntas frecuentes sobre situaciones del día a día.
Siga navegando por el sitio de SMAR y conozca también nuestro Programa de Integridad y nuestras prácticas de ESG.
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